Polityka Prywatności – Przewozy Szybki Kierunek

1. Postanowienia ogólne Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przez Przewozy Szybki Kierunek, działającą w sektorze transportu i logistyki na terenie Polski. Dokument został przygotowany zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

2. Administrator danych Administratorem danych osobowych jest Przewozy Szybki Kierunek (dalej: „Administrator”). Administrator odpowiada za zgodne z prawem, rzetelne i przejrzyste przetwarzanie danych osobowych oraz za ich właściwe zabezpieczenie.

3. Zakres przetwarzanych danych W zależności od rodzaju świadczonych usług oraz formy kontaktu, możemy przetwarzać w szczególności następujące kategorie danych osobowych:

   • dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy,
   • dane kontaktowe: adres e‑mail, numer telefonu, adres korespondencyjny lub adres siedziby,
   • dane związane z realizacją usług transportowych i logistycznych: miejsce załadunku i rozładunku, informacje o przesyłce, dane do faktury,
   • dane rozliczeniowe: NIP, numer rachunku bankowego, informacje o płatnościach,
   • dane techniczne i eksploatacyjne związane z korzystaniem ze strony internetowej lub systemów rezerwacji (np. adres IP, pliki cookies, dane o aktywności użytkownika).

4. Cele i podstawa prawna przetwarzania danych Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych: 1) Zawarcie i realizacja umowy o świadczenie usług transportowych i logistycznych – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub do podjęcia działań przed jej zawarciem); 2) Wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO; 3) Realizacja prawnie uzasadnionych interesów Administratora, w szczególności: dochodzenie lub obrona przed roszczeniami, zapewnienie bezpieczeństwa systemów informatycznych, prowadzenie analiz i statystyk, marketing bezpośredni własnych usług – art. 6 ust. 1 lit. f RODO; 4) Przetwarzanie danych na podstawie udzielonej zgody, np. w celu otrzymywania newslettera lub informacji handlowych drogą elektroniczną – art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgoda może być w każdej chwili wycofana, jednak nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

5. Źródła danych Dane osobowe pozyskujemy bezpośrednio od osób, których dane dotyczą (np. poprzez formularze kontaktowe, zamówienia usług, korespondencję e‑mail) lub pośrednio – od kontrahentów, partnerów biznesowych bądź z ogólnodostępnych rejestrów (np. KRS, CEIDG), w zakresie dozwolonym przez prawo.

6. Odbiorcy danych W uzasadnionych przypadkach dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

   • podmioty współpracujące przy realizacji usług transportowych i logistycznych (np. podwykonawcy przewozów, operatorzy magazynowi),
   • dostawcy usług IT, hostingu, systemów rezerwacyjnych i rozliczeniowych,
   • biura rachunkowe, kancelarie prawne i doradcy,
   • banki, operatorzy płatności,
   • organy publiczne uprawnione na podstawie przepisów prawa (np. organy podatkowe, organy ścigania), jeśli wystąpią z odpowiednim żądaniem. W każdym przypadku przekazanie danych odbywa się wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu oraz na podstawie odpowiednich umów lub przepisów prawa.

7. Przekazywanie danych do państw trzecich Co do zasady nie przekazujemy danych osobowych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Jeżeli w ramach świadczenia usług zaistnieje konieczność takiego przekazania (np. współpraca z przewoźnikami lub partnerami z krajów trzecich), odbywać się ono będzie wyłącznie przy zachowaniu odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych przez RODO, takich jak standardowe klauzule umowne.

8. Okres przechowywania danych Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w szczególności:

   • przez czas trwania umowy i współpracy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń,
   • przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności podatkowymi i rachunkowymi (z reguły 5 lat od końca roku kalendarzowego),
   • w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do chwili jej wycofania lub osiągnięcia celu, dla którego została udzielona, chyba że dalsze przechowywanie jest wymagane przez przepisy prawa lub uzasadniony interes Administratora.

9. Prawa osób, których dane dotyczą Osobom, których dane są przetwarzane, przysługują następujące prawa:

   • prawo dostępu do danych – uzyskania informacji, czy dane są przetwarzane oraz wglądu w ich treść,
   • prawo do sprostowania danych – poprawienia lub uzupełnienia danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
   • prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach przewidzianych przez RODO,
   • prawo do ograniczenia przetwarzania – np. na czas rozpatrywania sprzeciwu lub wniosku o sprostowanie danych,
   • prawo do przenoszenia danych – otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie i przekazania ich innemu administratorowi, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy oraz w sposób zautomatyzowany,
   • prawo sprzeciwu – wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, w tym wobec marketingu bezpośredniego,
   • prawo do wycofania zgody – w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie. W celu realizacji powyższych praw osoba, której dane dotyczą, powinna skontaktować się z Administratorem, korzystając z danych kontaktowych udostępnianych przez Przewozy Szybki Kierunek (np. na stronie internetowej lub w korespondencji handlowej). Administrator może zweryfikować tożsamość osoby składającej wniosek.

10. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy RODO lub inne obowiązujące regulacje z zakresu ochrony danych osobowych.

11. Bezpieczeństwo danych Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, mające na celu zapewnienie ochrony przetwarzanych danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, ujawnieniem, nieuprawnionym dostępem lub innym naruszeniem bezpieczeństwa. Środki te są dostosowane do ryzyka związanego z przetwarzaniem danych oraz aktualnego poziomu wiedzy technicznej.

12. Pliki cookies i podobne technologie W przypadku korzystania ze strony internetowej Przewozy Szybki Kierunek możemy wykorzystywać pliki cookies i podobne technologie w celu:

    • zapewnienia prawidłowego działania strony,
    • dostosowania treści i funkcjonalności do preferencji użytkownika,
    • prowadzenia anonimowych statystyk odwiedzin i analiz ruchu na stronie. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcje dostępne na stronie.

13. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie Co do zasady nie podejmujemy decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, w tym w oparciu o profilowanie, które wywoływałoby wobec osoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływało. Jeśli w przyszłości takie działania zostaną wprowadzone, poinformujemy o tym odrębnie, wskazując podstawę prawną, logikę podejmowania decyzji oraz możliwe konsekwencje.

14. Zmiany w Polityce Prywatności Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, rozwijania świadczonych usług lub zmian w stosowanych technologiach. Aktualna wersja Polityki będzie zawsze dostępna w miejscu zwyczajowo przyjętym (np. na stronie internetowej lub w dokumentacji przekazywanej klientom).

15. Kontakt z Administratorem W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz realizacją przysługujących praw można skontaktować się z Administratorem, korzystając z danych kontaktowych udostępnianych przez Przewozy Szybki Kierunek, w szczególności za pośrednictwem adresu e‑mail lub numeru telefonu wskazanego w materiałach firmowych i na stronie internetowej.